M.Isabelle21/08/2022 Identique à la photo belle qualité vraiment pas decu
D.Pascale15/07/2022 c'est un cadeau donc nous ne pouvons pas évaluer le fonctionnement mais tout semblait en ordre
G.Philippe19/06/2022 Il y a un defaut sur une des pièces. Lors de la taille, l entaille a été plus profonde. Même si cela a été rebouché, cela se voit.
Dommage pour ce niveau de prix
Delphine a répondu : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat d'une lanterne japonaise et avons pris bonne note de votre commentaire.
Dans le cadre de produit en pierre de lave naturelle, il peut y avoir des incrustations de pierre de nature différente dans le matériau de base.
Cela donne effectivement un aspect différent.
Afin de pouvoir juger du défaut constaté, nous vous serions reconnaissant de bien nous envoyer une photo montrant le problème.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignement complémentaires.
Cordialement
Le service clients
C.NICOLAS09/06/2022 Très belle lanterne. Article de grande de qualité.
l.aurelien02/05/2022 Superbe, très bien emballé et facile d'installation. C'est magnifique.
E.Eric25/03/2022 Très bien
S.Claude28/02/2022 tres bien
l.fabienne28/01/2022 Lanterne qui correspond complètement à nos attentes
J.VERONIQUE12/01/2022 conforme à la photo, très beau rendu - nous sommes très satisfaits - livraison très rapide et hyper bien emballé - je recommande
L.Daniel06/10/2021 Il faudrait proposer aussi des lanternes japonaises en granit !
E.Jean-Claude06/10/2021 reçu en parfait étatTrès bien emballé Belle lanterne . C'est un beau cadeau d'anniversaire pour mon épouse qui est ravie !
G.JEAN LUC12/08/2021 Excellent
B.ROGER10/08/2021 Beau
B.Jean-Charles01/08/2021 Le colis était intact , sur palette, mais en enlevant le carton qui entourait une pièce, j'ai découvert qu'un morceau était cassé sur le bord.
Delphine a répondu : Bonjour,rnNous sommes désolés pour le désagrément causé et confirmons avoir mis en place une action corrective (remplacement de la pièce défectueuse).rnNous vous remercions pour votre compréhension.rnCordialementrnLe service clients
B.Didier31/07/2021 Très satisfaite de ma commande Je recommande le site Très jolie lanterne. Le rendu est superbe. Livraison aucun soucis Merci
A.Nathalie21/07/2021 Très belle lanterne
L.Pascal20/07/2021 Produit conforme aux attentes.
D.CHRISTIAN29/06/2021 Correspond à ce que je souhaitais
F.Alain27/06/2021 Très beau produit
D.Emmanuel08/04/2021 Superbe produit. Exactement ce à quoi je m'attendais. En plus la qualité est la. Il serait juste intéressant de mettre directement sur le site ou la notice le type d'éclairage compatible.
G.DOMINIQUE04/03/2021 Produit conforme à la description, beau rendu, facile à monter même sans notice
M.Patrick28/02/2021 beau produit conforme à la description et à la photo. Emballage de protection de qualité pour le transport . Arrivé en parfait état et bien protégé
T.Ingrid27/02/2021 Produit conforme au visuel et à la description sur le site.
D.Nadine17/04/2020 Conforme à la commande
H.JF14/04/2020 Pas évidée par son intérieur ! ne pas être éclairée sur les 3 étages
P.francine12/04/2020 un seul côté ( deuxième niveau de la "pagode") est plus "poncé " que le reste, l'aspect est plus lisse que le reste qui paraît plus brut
Delphine a répondu : Bonjour, Il s agit de produits artisanaux entièrement réalisés à la main. Ils peuvent donc présenter quelques irrégularités. N hésitez pas à nous envoyer une photo du produit pour qu on nous puissions constater et voir comment y remédier.
G.Jennifer09/04/2020 Très beau sauf pour mettre une lumière très compliqué pas de place de mettre empoule et culot normal et ne peux être éclairé jusqu'en haut reçut il y 4 jours tjs À la recherche d'une solution pour l'éclairage. Sinon tres beau rendu même sans lumière et de bonne qualité.
K.Cyril03/02/2020 Article conforme aux photos et à la description. Très bien emballé.
K.Stephane21/01/2020 Je cherchais une pagode pour agrémenter mon futur jardin zen. Chose faite et en beauté !
G.Christophe02/12/2019 commande une pagode a plusieurs étages, la coleur du socle de pierre est différente des étages.
trés beau produit néanmoins
C.Catherine17/10/2019 Super déco
F.Philippe15/10/2019 correct
M.GHISLAINE27/08/2019 rien à signaler
D.Herve10/05/2019 Je m'attendais à un plus bel aspect par rapport à la photo
B.Joel09/06/2018 Très bonne qualite
B.Bernard07/06/2018 produit conforme au produit recherch
J.Maxime25/05/2018 Correspond parfaitement à description. De bel aspect et semble très solide.
Delphine a répondu : Bonjour, en effet, seule la base de la lampe est percée afin de permettre le passade d'un câble électrique. Je vous invite à contacter notre service clients qui se fera un plaisir de vous expliquer comment installé votre éclairage.